Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?
La présente politique de confidentialité régit l’utilisation du site web Trip Padel (trippadel.es) et le traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec nos formulaires, réservations ou services.

 

Responsable du traitement des données :
Voyage Padel
info@trip-padel.com
voyage-padel.com

2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site web ou remplissez nos formulaires, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

 

Données d'identification et de contact :

Prénom, nom de famille, adresse e-mail et numéro de téléphone (le cas échéant).

 

Données de réservation et de préférences :

Dates de voyage, nombre de participants, préférences d'expérience, niveau de padel, circuits/excursions sélectionnés.

 

Données de navigation :
Adresse IP, type d'appareil, type de navigateur et comportement d'utilisation du site web à des fins statistiques et d'amélioration du site web.

3. Finalité du traitement des données
Les données que nous recueillons servent à :

• Répondre à vos demandes de renseignements.

• Gérez vos réservations et vos arrangements de voyage.

• Concevez des expériences de padel personnalisées.

• Analyser l'utilisation du site web pour améliorer nos services.

• Envoyez-nous des communications relatives aux services que vous avez demandés.

4. Base juridique du traitement
Le fondement juridique du traitement de vos données comprend :

• Le consentement que vous donnez en remplissant les formulaires du site web.

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par exemple, l’organisation de votre voyage).

• Notre intérêt légitime à analyser la navigation sur notre site web afin d'améliorer nos services.

5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser les tendances d'utilisation. Les cookies sont utilisés de manière anonyme à des fins statistiques, fonctionnelles ou de mesure.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via les commandes disponibles lors de l'accès au site web.

6. Contenu tiers intégré
Certains contenus (comme des outils d'analyse ou des vidéos) peuvent être intégrés à partir de plateformes externes. Ces services peuvent collecter des données vous concernant (comme votre comportement d'interaction) conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partagerons vos données qu'avec les tiers nécessaires à la fourniture des services que vous avez demandés, tels que :

• Fournisseurs d'hôtels

• entreprises de transport et agences d'excursions

• Clubs sportifs partenaires

• processeurs de paiement

• Plateformes de réservation

Nous assurons en permanence la sécurité et la confidentialité de vos données.

8. Conservation des données
Les données personnelles seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

9. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

• Accédez à vos données

• Rectifier les données inexactes

• Demande de suppression

• Opposition au traitement

• Demande de restriction du traitement

• portabilité des données

• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
info@trip-padel.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité espagnole de protection des données (AEPD) si vous le jugez nécessaire.

10. Sécurité
Trip Padel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et pour empêcher toute altération, perte, accès non autorisé ou traitement non autorisé.

11. Acceptation, consentement et modifications
En utilisant ce site web et en fournissant vos données, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Trip Padel se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux évolutions législatives ou aux améliorations de ses services. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
info@trip-padel.com